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新手新店离每天100单,你差的就是这几步

放大字体  缩小字体 发布日期:2021-02-23  作者:xiusidun  浏览次数:98
核心提示:第一种情况非常普遍,很多卖家朋友一直在纠结如何获取流量,其实获取流量有很多方法,不管是自然搜索还是付费流量,都有相应的方法,可以快速提升流量,比如直通车就是一个快速增加店铺流量的方法,但是有了流

第一种情况非常普遍,很多卖家朋友一直在纠结如何获取流量,其实获取流量有很多方法,不管是自然搜索还是付费流量,都有相应的方法,可以快速提升流量,比如直通车就是一个快速增加店铺流量的方法,但是有了流量,买家不下单应该怎么办呢?下面我们来分析。

一、流量的精准度

流量的精准度是指浏览商品的访客,购物意图是不是强烈、购物意向是不是符合产品。一个店铺的流量是否精准,可以从访客来源和店铺标签两个方面进行分析。

访客来源指店铺的流量是从什么渠道进入店铺,不同的渠道来源,流量的质量不同,转化率也就不同。比如下图:

举例假如店铺M的产品是男士牛仔裤,访客A在浏览朋友圈的时候,看到朋友分享的店铺M的牛仔裤,出于好奇而点击进入店铺,这个时候,访客A是没有购物意向的,他在店铺消费的概率就比较低,自然就不太可能给店铺M带来订单,这样的流量,我们可以说不是优质流量。那么什么样的流量是优质流量呢,我们举例,访客B想要买一件牛仔裤,他在淘宝搜索“牛仔裤男”这个关键词,然后进入到店铺M的产品,这个时候访客B就更有可能下单,相对于访客A来说,访客B就是更优质的流量。

在手淘搜索的来源当中,买家搜索的关键词,与产品的契合度,同样会影响流量的精准度。比如买家B,搜索“牛仔裤男 修身”,而店铺M的产品是宽松的牛仔裤,这样的进店关键词,转化率会非常差。如果感觉我们的分享对你的淘宝店铺运营有那么一点点的帮助可以加入我们群开始是三七五中间是二二三末尾是七九零,群里会给大家做免费的店铺诊断,还有掌柜间相互探讨学习,并且会送淘宝运营工具大礼包,让你的运营数据分析更简单明了哦!

自从淘宝为了提升购物体验,而引入了千人千面的概念以后,店铺标签越来越重要。

店铺标签不是量化的数据,是淘宝给店铺的打标,简单来说就是淘宝认为店铺M的产品是什么样的产品、适合什么样的人群,这就是店铺标签。从下图我们可以看到这家店铺的人群特征:

千人千面是什么呢?

买家的购物账号也有标签,这个买家喜欢购买什么类型、什么价位的产品,他的年龄、地域、性别。

千人千面就是淘宝通过判断买家标签和店铺标签,在买家在淘宝购物的过程中,通过双向的匹配,给不同的买家展示不同的商品。

那么如果我们的店铺标签不符合店铺的真实情况,就很难匹配到精准的买家群体,造成的结果就是转化率非常差,甚至转化率为零。

二、信任元素

在买家的购物过程中,买家进入店铺以后的浏览行为,是获取信息的行为,而我们在运营店铺的过程中,提供什么样的信息给买家,对买家的购买决定起有非常大的影响。

在我们提供的这些信息当中,除了产品自身信息以外,有一个至关重要的方面,叫做信任元素。

所谓信任元素,是指能让买家对店铺或者产品产生信任的因素,简单说就是让买家对店铺或产品产生比较好的第一印象,比如店铺的整体性(店铺的整体性是指,店铺的风格是否统一,类目是否统一,店铺的整体性,对店铺的标签同时产生很大的影响)。

如今淘宝上各行各业竞争都非常激烈,打造信任元素的第一步,是要通过分析特性和消费群体特征,抓住抓住群体的关注点,通过视频、图片、文字的方式,提供买家想要了解的信息,比如产品的功能,尺寸、使用方法等基础信息。

打造信任元素第二步,是要分析买家的顾虑点。

比如,店铺X出售毛绒玩具,买家的顾虑是:是否含有有害物质,那么详情页中就要通过多个维度(材质、厂家实力,品牌产品等)去打消买家的顾虑,当然,前提是要真实的描述产品,不能存在虚假宣传的问题。

信任元素同时体现在以下这些方面,比如:产品的文案、图片设计、好评率、店铺等级等等

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